11 Eylül 2013

Avea Çekmiyor!

Türkiye'nin %99,35'ini kapsadığını, telefon konuşurken nette sörf yapılabildiğini, 4G hızında ınternet hizmeti verdiğini anlatan reklamlarınla büyüdüm bu yaşıma kadar. Ford Otosan Gölcük fabrikasında ne 4G ınternetin var, ne sürekli 3G ınternetin, ne de sürekli Edge internetin, ne de telefonum çekiyor. Sürekli 'Servis Yok' görmekten bıktım. Telefonum çekmiyor, konuşurken kapanıyor. Hem konuş hem nette sörf ise zaten hayal. Avea , hangi reklamınıza inanmalıyım?

Yasin 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön