06 Eylül 2013

Avea Çekmiyor!

Kırıkkale merkezde Çalılıöz Mahallesinde Avea çekmiyor. 1 aydır düzelecek diyorlar ama faturayı tahsil ediyorlar. Telefon çekmiyor diyorum . Aradık ulaşamadık diyorlar. Telefonla aradım kiralama sürümümüz var dediler. Ben aradım teknisyenler çalışıyor dediler. Ama 1 aydır sorun çözülmedi. 1 ay önce gayet iyiydi. Düzelmeyecekse başka operatöre geçelim , sadece düzelecek diyorlar. Ama tarih veremiyorlar. Bu çağda 1 ayda sorunu çözemediler.

Mustafa 71 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 01 Ekim 2013

    avea hala çekmiyor siz verici bulun biz bağlayalım diyor.Yok artık adamlar yattığı yerde para kazanmaları yetmiyorda Afedersiniz çiz yaptığı yerde para kazanmaya çalışıyor.avea çekmiyor.12 ay taahhüdüm olması hemen gececem ama muhatab yokki araç vericide kullanmıyorlar istanbulda olduğu gibi ne yapmam lazım bilemiyorum

  • Mustafa 26 Eylül 2013

    avea bize ulaştım diyor bilgi verdim diyor ama ne yapmış ne bilgisi vermiş müşteri memnuniyeti diyor benim sorumum çözülmedikten sonra beni aramış bilgi vermiş verdiği bilgi evet avea çekmiyor halledecez 2 ayı geçti bedava aveaya para ödüyoruz.Bilgi vermiş yukardakilerin haberi yok memurlar otomatik cevapla işlieri hallettiklerini zannetiyor.ilkel avea

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 11.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa 20 Eylül 2013

    Bizim bölgede avea artık çekmiyor ben öğretmenim okulda da çekmiyor.Perişanız. Uğraşmayacam ama 3 hat 12 ay taahhüdlü yeni geçtim birde jet aldım.İlgili yerleri arıyorum cevap enteresan telefonla size ulaşamadık diyorlar. Telefon çekmiyorki.Değiştirecem ama 12 taahhüdüm var.Caresizim

  • Mustafa 10 Eylül 2013

    bizi perişan etti kırıkkale merkezde bir aydır avea çekmiyor

  • Mustafa 09 Eylül 2013

    on kere e posta attım aynı cevabı kopyala yapıştır gönderiyorlar tüketici haklarına gittim tazminat için için gerekli işlemleri öğrendim.kısacası sorumlu yok parayı alıyorya avea için hizmet gitmişmi gitmemişmi önemli değil

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön