Avea Çekmiyor.

Dilara Ç. |

Hiçbir yerde çekmiyor, arıyorum müşteri hizmetlerini iyileştirme yapacağız diyorlar ancak değişen bir şey yok, şimdide hat değiştireceğim diyorum taahhüt var diyorlar. Tamam ben taahhüt verdim ama sizde bana hat satmak için bir dolu söz verdiniz, onlar ne olacak şimdi, sonuç olarak o taahhütü bozup hat değiştirmek için mahkemeye başvuracağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dilara Ç.
    10 Kasım
    09:53

    Arıyorum iyileştirme yapılacak deniyor ay geçti hala bir değişiklik yok hala çekmiyor

  • 23 Ekim
    08:54

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 17.10.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 14 Ekim
    16:28

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş