03 Nisan 2013

Avea Çekmiyor!

Tarsus un Altaylılar mahallesinde oturuyorum yüksek bir yer olmasına rağmen hem kendi hattım hemde eşimin hattı Avea ve çekmiyor sürekli kesiliyor ve konuşma yapamıyorum bu durumun giderilmesini istiyorum aksi takdirde üzerime kayıtlı olan bütün hatlarımı iptal edeceğim Avea nın bu sorunundan artık bıktım her yerde karşıma çıkıyor ayrıca millete sürekli yüzde 50 gibi indirimler yapıyorlar bize herhangi bir indirim yok onlar gibi mi olmak lazım gerekiyorsa hatlarımı başka gsm hatlarına geçiş yapacağım onlarda bana aynı imkanları sunuyorlar.

Muhammet 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 04.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Muhammet 14 Nisan 2013

    avea bu kadar iddialısınız türkiyenin yüzde 98 . de çekiyon btarsus gibi ilçede benim bulundugum alan mı yüzde 2 ye giriyor cekmiyor kardeşim halledin şu cekim işini 6 tane ave a hattım var sizin yüzünüzden yıllardır kullandıgım hattımı kapatıp operatör degiştirecem....

  • Muhammet 05 Nisan 2013

    herangibir cvp alamadım ne zaman vereceksinizx bu cevabı.....

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap