13 Mayıs 2013

Avea Çekmeyen Operatör!

Hat sürekli sinyali gidip geliyor sağlıklı görüşemiyorum Zonguldak merkezde oturuyorum fakat burada bile çekmiyor yollarda merkezi yerleşim yeri olmayan yerlerde çekmemesini anlarım ama merkezde de çekmiyorsa bunu anlayamıyorum. lütfen %97 kapsama alanımız var demeyin teknik bölüme sorunu ilettim inceledik fakat çözüm yok dendi ilgilenmediler başka operatöre geçeceğim dedim geç dediler.Benim oturduğum apt. daha önce arayan komşularımda vardı fakat sonuç yok.

Davut 27 Okunma

Cevaplar

  • Davut 18 Kasım 2014

    telefonla aramışlar ulaşamamışlar :))) sorun zaten hattın çekmemesi tabi ulaşamazzsınız. benim telefon 24 saat açık :))))

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.05.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön