Avea Çekmediğini Kabul Ediyor Ama Bir Şey Yapmıyor!

Ali K. |

Diyarbakır merkezde oturuyorum. Oturduğum bölge Diyarbakır'ın merkezi denecek bir bölge. Etrafı açık. Telefonum full çekiyor devamlı. Ancak 3g çekmiyor. Çok nadir çekiyor diyebilirim. Bununla ilgili Avea'yı aradım. Geldiler kontrol ettiler ve aradılar beni. Baz istasyonumuz yoğun olduğu için oraya ek baz istasyonu dikmemiz gerekiyor dediler. Ben de tamam dikin o halde dedim. Çünkü biliyorum etrafımdaki Avea kullanan insanlar da aynı konudan muzdarip. Bana verilen cevap şuydu: Kısa vadede oraya baz istasyonu ekleme planımız yok. Uzun vadede değerlendirilecek. o halde beni neden aradınız dedim. Bilgilendirmek için dedi. :) Bu mudur şimdi müşteri memnuniyeti?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke