10 Mayıs 2013

Avea Çekim Sorununa Çare Bulsun!

İletsim en önemli haklardan biri. Kimi insanlar bu hakkını rahatlıkla kullanabilirken ben Avea nın yetersizliği sayesinde zaman zaman mahrum kalıyorum. Evet bulunduğum ilçede Bolvadin merkez kısımda avea çok iyi hizmet verirken merkeze 5-6 km uzakta TMO Sosyal tesislerinde birçok evde avea hiç çekmiyor. teknoloji çok gelişti iletişim bu kadar zor olmamalı , bu şikayet cevapsız kalırsa kampanyalarından memnun kaldığım , fazlaca yükleme yaptığım Avea yı başka bir operatöre değişmek zorunda kalacağım. 1 kişi bazen hiçbir şeydir ama 1 kişi bazen herseydir.

İbrahim 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.05.2013 tarihinde/tarihlerinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön