18 Ocak 2014

Avea Çekim Sorunu Var.

Avea ile çekim sorunu yaşamaya alıştık fakat bazen hakikaten illallah ettiriyor. Evimde doğru düzgün çekmiyor. Okulumda zar zor çekiyor. İş yerinde hiç yok. Sırf ucuz diye kullanıyorum ama bu şekilde devam edersek sinir hastası olup çıkacağım. Şu çekim sorunu yüzünde kız arkadaşımla sürekli kavga ediyorum. Evimin yakınlarında bir baz istasyonu vardı o istasyon kaldırıldı. Ondan sonra çekim sorunu yaşamaya başladık. Üstelik kendilerini arayıp bilgilendirmeme rağmen hiçbir çalışma yapılmıyor. Sürekli aynı noktalarda çekse yine razıyım. Ama 3 diş çeken yer 5 dakika sonra hiç çekmiyor. Hiç çekmeyen yer 10 dakika sonra 4 diş çekiyor. Sürekli değişiyor. Bıktım artık Avea.

Kürşad 4.523 Okunma

Cevaplar

  • Kürşad 26 Ocak 2015

    Konu üzerinden 1 sene geçti ve sorunum halen devam etmekte. Teşekkürler avea:)

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Kürşad 22 Ocak 2014

    Avea tarafından arandım ve çekim sorununun bölgedeki baz istasyonunun mahalleli tarafından kaldırtıldığı için yaşandığını söylediler. Bir çok bölgede aynı sorun yaşanıyor sanırım. İnsanlar AVEA'nın baz istasyonu kurmasına tepki gösteriyor anladığım kadarıyla.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön