15 Nisan 2013

Avea Çekim Sorunu Var!

Başka operatörden Avea ya geçiş yaptım ama firma yetkilileri ile konuşmam da bana bir sorun olmayacağına özellikle çekim konuşun da sorun olursa halledeceklerini söylediler benim 8 hattım 1 mesaj hattım ı Avea geçirdim hattı kullanmaya başlayalı 1 ay oldu firmam telefon aracılığı ile iş yapmaktadır ve Avea bana ciddi anlamda sıkıntı vermektedir ve beni zarara uğratmaktadır ve bununla ilgili olarak verdikleri sözün arkasında durmayıp yardımcı olamayacaklarını bildirdiler.

Bora 26 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Bora 25 Mayıs 2013

    bu konu sözde kalmış olup tarafıma dönüş yapılmamıştır firma tamamen aldatma ve dolandırıcılık peşindedir

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön