13 Eylül 2013

Avea Çekim Sorunu Devam Ediyor!

Yıllar önce Avea hat kullanıyordum ve İstanbul Maltepe merkez de İnönü Caddesi'nde Avea çekmiyordu. Aradan çok zaman geçti yine Avea'ya geçtim hala aynı sorun. Yolun bir tarafında çekiyor bir tarafında çekmiyor ve İnönü Caddesinin no 45'den 89'a kadar bütün binalarda aynı sorun var. Çok merkezi bir yer ve kör nokta var burası için önlem almıyorlar.

Avea da sürekli İstanbul Maltepe'de görüşme niye kopuyor anlamıyorum. Yıllar önce müşteri hizmetlerini arayıp söylemiştim 5 yıldan daha eski ekiplerimiz gelip inceleyecek dediler hala gelecekler sanıyorum.

Bekir 198 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön