Avea Çekim Sorunu!

Levent G. |

T**'den bıkıp Avea'ya geçeyim dedim asrın hatasını yaptım. Hani derler ya denize düştük yılana sarıldık. İkamet adresimi verecek değilim ama 2.katta üç tarafı açık binada telefon 2015 Türkiye'sinde nasıl çekmez.

Birde gidip taahhüt vermişim yoksa yarın gider iptal ederim. İnsan Türkiye'nin %98'ini kapsıyoruz diye reklam yaparken sıkılır azcık. İstanbul'u kapsayamayan operatör olduğunuzun farkında değilsiniz.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    08:50

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 11.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Levent G.
    12 Mayıs
    21:02

    Firma yetkililerinin teknik servisinden bir arKadaş aradı o bölgede baz istasyonu yokmuş deyip kısa kesmeye çalıştı.

    Peki soruyorum Avea\'nın çok bilmiş teknik personeli ve yetkilileri neden sizin hattınızı kullanayım evimin olduğu lokasyonda baz istasyonu yokken... .

  • 09 Mayıs
    10:33

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş