26 Mart 2013

Avea Çekim Gücü Zayıf!

15 aydır Avea faturalı tarifeyi kullanıyorum geçtiğimiz aralık ayı içinde Konya Selçuklu da Konya'nın merkezi olan Fatih mahallesinde Avea nın çekimi kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenin önümüzdeki zamanlardaki yatırım listesine alındığı ve bu sorunun ileriki dönemlerde giderileceği söylendi ve aradan 3 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen hala bir düzelme yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bir tarih veremeyiz diyorlar. Hattımı başka operatöre taşıtmak istedim taahhütlü kampanyada olduğum için 2 yıl dolmadan taşıtırsam 190 tl lik bir meblağı ödemek zorunda olacakmışım, ayda 30 tl lık tarife ücreti ödüyorum nedir bizlerin günahı, yazık değil mi?

Hüseyin 44 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 27 Mart 2013

    MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN HANFENDİNİN BİRİ ARADI DİYORKİ ÇALIŞMALARIMIZ SÜRÜYOR İLERKİ DÖNEMLERDEKİ YATIRIMLARDA ÇÖZÜMLENECEKMİŞ , BU NASIL BİR ANLAYIŞTIR Kİ KOS KOCA ŞEHRİN GÖBEĞİNDEKİ ÇEKİM SEVİYESİNİ 3 AYDIR ÇÖZEMİYOR,,,

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap