14 Şubat 2014

Avea Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi!

Yaklaşık 2,5 senedir bu numara ile avea kullanıcısıyım Ankara 'nın Çubuk ilçesine bağlı ikipınar mahallesinde ve çevre mahallelerde Avea hattı bölgesel olarak mekan içi mekan dışı hiç bir şekilde çekmemektedir, daha öncede başvurduğumda baz istasyonu yapılması gerektiğini ancak planlarınızda yer almadığını söylediniz. Artık planlarınızda yer alsın Avea ya böyle bölgesel bir çekim problemi hiç yakışmıyor, rezillik çekiyoruz.

Selim 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön