22 Nisan 2013

Avea Çekim Gücü Çok Zayıf!

Merkeze 10 dk mesafede olan evimde Avea malesef iyi çekmiyor. Görüşmelerim sürekli kesiliyor, görüşmelerim yarı da kesildiği için aynı kişiyi üst üste iki üç kez arıyorum, evde elimde telefon dedektör gibi şebeke arıyorum acaba en iyi nerde çeker diye, telefonla görüşmek için sürekli pencere önündeyim yani koltuğa oturupta bir telefon görüşmesi yapmak nasip olmadı. Ve aynı sorunu olan bir ben değilim ben ve benim avea'ya geçirdiğim arkadaşlarım, komşularımda aynı sorundan muzdaripler..

Daha önce internet sitesinden konuyla ilgili mesaj attım herhangi bir dönüş olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum aksi halde uzun yıllar kullandığım hattımı başka operatöre geçirmek zorunda kalacağım.

Ahmet 24 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 26 Nisan 2013

    Sorunumu çözmeye yönelik birşey yapmadıkları gibi bir de hiç utanmadan o bölgede herhangi bir şebeke çalışması şu an için gözükmüyor diyorlar.Ne yani illa hattımızı başka bi operatöremi geçirelim.Avea çekim konusunda çok zayıf birde bas bas a-kalite kapsamında Türkiye'yi kapsadık diyorlar bırakın bu boş lafları da icraat yapın az..

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön