30 Nisan 2013

Avea Cayma Bedeli Yansıtılmış!

Avea ya yaklaşık 2 yıl önce geçtim. ilk yıl 12 aylık taahhüt verdim. ama ikinci yıla girince nolur nolmaz diyerek taahhüt vermedim o kadar arama ve mesaj atmalarına rağmen. Neyse geçen ay hattımı Turkcell e taşıdım. Bana 146 liralık fatura göndermişler. vermediğim taahhüdün cayma bedeli. Şimdi Avea ya söylüyorum: bundan sonra tüm arkadaş ve akraba çevremden Avea yı kullanan kim varsa memnuniyetsizliğimi ve daha kaliteli ve uygun diğer operatörleri güzellikle tavsiye edeceğim ve Avea hatlarını kapattıracağım. Olmazsa psikolojik baskı kuracağım ve avea hatlarını kapattıracağım. Avea sen ancak olsan olsan reklamlarında çıkan malum tip olursun.

Şükrü 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 01.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Şükrü 02 Mayıs 2013

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna şikayetimi ilettim ve hemen avea faturamda düzeltme yaptı. şimdi 30 lira. İyiki varsın Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu. Allah bileğinize ve yüreğinize güç versin.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön