Avea Çalıştığım Bölgede Çekmiyor!

Osman C. |

Kendi kullandığım Avea hattım çalıştığım bölgede çekiyor. Eşime de büyük ısrarlarım sonrasında Avea'ya geçmesini sağladım. Ancak Avea binlerce kişinin çalıştığı dev işletmelerin bulunduğu aşağıdaki adreste çekmiyor. Site üzerinden şikayette bulundum. Telefonla hem beni hemde eşimi arayarak bilgi aldılar. Sonrada sırra kadem bastılar.

Yaptıkları, yapacakları faaliyet bize ulaşmadı. Çekmeyen Avea hattından en kısa zamanda tekrar eski hattımıza döneceğiz. Hoşçakal Avea. Hattın çekmediği binlerce kişinin çalıştığı bölge ; Arçelik/ LG, Gebze Organize Sanayi Bölgesi İhsan Dede Cad. No:139 41480 Gebze / Kocaeli.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman C.
    19 Kasım
    11:15

    19.11.2013 bugün bile iyileşme yok. avea hatlar çekmiyor

  • 07 Kasım
    10:56

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.08.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 31 Temmuz
    14:57

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş