Avea Çağrı Merkezi Hatalı Bilgi Aktarımı!

Ege Umut K. |

Çağrı merkezinizden yapılan hatalı yapılandırma bilgilendirme yüzünden hattım bundan 4 ay çift yönlü kapandı ve yine çağrı merkezinizi aramama rağmen sorunum çözülecek sicilden silinecek dendi tamam dedim 500 küsür lira faturayı ertesi gün yatırdım uzatmadım ama Avea iletişim merkezine gidiyorum ve bana hala cihaz kampanyasına katılamazsınız hattınız çift yönlü kapatılmış diyorlar. Ya benim sorunumu çözün ya da hattımı iptal edin. Her ay bu kadar fatura ödüyorum gördüğüm muamele ise hak etmediğinizi gösteriyor. Avea'dan herkes pişman beni de pişman ettiniz, böyle bir iş olmaz çalışanlarınıza biraz işi öğretin ya da bilmiyorsa takım liderine koçuna sorsun bizleri mağdur etmesinler.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme