26 Nisan 2013

Avea Büyükçekmece'de Çekmiyor!

19 mayıs mahallesi Bülent Ecevit Caddesi no 32 BÜYÜKÇEKMECE İSTANBUL Çınar kolejinde personelim ama iş yerimde Avea hattım çekmiyor mesai saatlerinde Allah muhafaza başımıza bir iş gelse kimseye haber veremeyeceğiz yani o derece mağduriyetimiz var. Bir kaç defa Avea müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim hiçbir sonuç alamadım. Birde akıllı telefonumda hata aradılar fakat bir benim değil herkeste aynı sorun.

Bu SORUN sadece benim sorunum olmayıp toplumsal bir sorun olduğunu varsayarak şikayetimin tarafınızca ilgili birimlere duyurulmasını rica ederim.

Abdurrahman 133 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 26 Nisan 2013

    500 arayınca 15 20 dakika bekledikten sonra anca cevap veriliyor vede o süre zarfında kaç defa şebekeden dolayı bağlantı kesiliyor bir kaç dakika içinde müşteri temsilcileri ile görüşmek için biz demi 100 TL ödeyelim... birde Şuan aramaya kalksak şebeke sıkıntımız var arayamıyoruz....

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön