01 Nisan 2013

Avea Bugün 33. Gün!

27 şubat 2013 te Avea ya 555 819 **** numaralı hattım ile ilgili sorunumu bildirdim. O tarihten beri 4441550 yi 0212 4601500 en az 30 kez aradım. Burada şikayette bulundum. 30 aramamda da bana verilen cevap. ilgili birimimiz sizi birazdan arayacak. Avea nın sahipleri ilgili birim uyuyor. onlara boşuna maaş veriyorsunuz. 33 gündür ilgili birim bir cevap veremez mi?

Veysel 11 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 20 Nisan 2013

    avea yetkilisi...kapamış oldugunuz hatta mesaj gönderirseniz..o hattı ararsanız tabiki ulaşamazssınız... ulaşılcak irtibat numarasına asla ne bir mesaj nede telefon gelmedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön