15 Şubat 2013

Avea Borcun Var Diye Arandım!

Avea dan bir hat aldım sözleşme günü belirlediler günüm bittikten sonra aradım kapatılması için m. temsilcisi kapatıldı dedi tekrar fatura geldi kesim tarihin geçmiştir dedim ödedim tekrar yine geldi m. temsilcisini aradım bana m. temsilci şubemize gidip belli miktar karşılığında kapatılır dedi.

Onuda yaptım ve tekrar geldi fatura kayıtların dinlenmesini istedim dinlenildi ve fatura yine geldi sonra aradılar daha gelmeyecek dendi ve şubeye tekrar gittim tamam gözükmüyor dendi ve yine arandım hukuk bürosundan borcun var diye.

Serdar 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön