Avea Borç Ödenmesine Rağmen Halen Borç Çıkartıyorlar!

Mehmet E. |

Ben 2008 yılında 2 adet faturalı Avea hattımı son faturalarını ödeyerek borçlarını kapatıp bayiden iptal ettirdim. İptal ettirdiğim hatların her birine yaklaşık 35 TL bir ay sonra ek vergi borcu fatura edilmiş. Bana bu borç tebliğ edilmediği için birkaç yıl sonra bir avukatlık ofisinden borcumla ilgili icra takibi başlatıldığını, borcu ödemediğim takdirde kanuni yollarla tahsil edeceklerini bildirdiler. Bütün itirazlarımın boş olduğunu öğrendikten sonra ilgili borcu Avea'nın o dönem avukatlığını yapan A.. Ç....'in hesabına Akbank aracılığı ile taksitle ödedim. Şu an farklı bir avukat aynı borcu yeniden tahsil etmek istiyor. Elimde hiçbir belge yok. Hakkımı nasıl arayacağım?

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    11:13

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 08.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet E.
    08 Temmuz
    15:51

    05069085040 ve 05068546872 numaralı borçlarını kapatarak iptal ettiğim hatlarımdan dolayı şuan indirimli olarak 395 + 480 = 875 TL ödeme isteniyor. Avukatlık ofisinden görüştüğüm yetkili benim daha önce ödeme yaptığım ahmet çözer isimli avukatın vefat ettiğini, bu nedenle konu ile ilgili ödeme almak dışında hiçbir işlem yapamayacaklarını bildiriyorlar.

  • 08 Temmuz
    15:41

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş