Avea Bilgim ve Onayım Dışında Numaramın Kullanım Dışı Olması.

Hacer C. |

21. yüzyılda iletişim çağında Avea sayesinde bugün öğleden beri hiç kimse ile iletişim kuramıyorum. Beni arayanlar aradığınız numara kullanılmamaktadır şeklinde bir uyarı aldıklarını ve bana ulaşamadıklarını söylediler. Hala telefonumda şebeke yok ve bana kimse ulaşamıyor bu nasıl bir sistem bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    12:17

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 23.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 22 Ağustos
    10:23

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş