31 Ekim 2014

Avea Bilgim Dışında Hattımı İptal Ettiler!

Hat iptali için dilekçe verdim. Hattımı iptal etmemem için indirim sağlayıp 12 ay taahhüt aldılar kabul ettim. Ama daha sonra benim bilgi ve haberim olmadan hattı iptal ettiler. Tam 3-4 gündür müşteri hizmetleri ile dakikalarca görüşüyorum çözüm yok. Bu kadar ilgisiz bu kadar müşterisine değer vermeyen başka bir kurum ve kuruluş kesinlikle yoktur. Köydeki bakkallar bile daha anlayışlı ve ilgili.

Gökhan Ç. 381 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön