Avea Bilgilendirme Yapılmadı!

Burcu Ayaz U. |

İzmir Tarife'yi bir yıldan beri kullanıyorum. Eşimde kullanıyor aynı tarifeden ancak bir yıl dolduktan sonra aynı tarifeden devam etmek isterseniz edebilirsiniz denildi bize biz de memnun kaldığımız için devam ettik ancak yeni yıldan itibaren İzmir tarifeden SMS kaldırılmış fakat bu konuda bizim hiçbir şekilde bilgimiz olmadı. Bize SMS hakkının yeni yılda olmadığına dair Avea tarafından ne bilgi mesajı ne telefon açılmamıştır. Bu yüzden biz SMS hakkımızın olmadığını bilmeden 200 ben; eşim 204 SMS kullanmışız bu yüzden faturamız bu ay toplam 300 TL gelmiştir ancak bu haksız parayı ödemek istemiyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederiz.

Etiketler :

Bilgilendirme SMS Ücretlendirme