11 Mayıs 2013

Avea Bedava Para Ödedim!

Ben mart 31 de Vodafone a geçtim yani 1 nisan bana fatura geliyor nisan 26 sına kadar borç çıkıyor ya ben 1 nisandan beri Avea mı kullandım artı fatura hep 23 tl gelirdi nedense bu sefer 29, 27 tl gelmiş Avea seni Allah'a havale ediyorum kullanmadığım ayın faturasını bana kestin. Bu şekilde müşteri kaybediyorsun Avea 10 tl için numaramı taşıdım bir arayıp da sormadınız 500 deki arkadaşlar da pek samimi değil rutin işini yapıyorlar bu yetmez iknacı olacaklar eşimde eniştemde Vodafone a geçtik hayırlısı olsun.

Murat 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Murat 13 Mayıs 2013

    İlginize teşekkürler ama 500 deki arkadaş lara müşteri ikna üslup tarzı eğitimi verirseniz sevinirim saygılar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön