16 Şubat 2013

Avea Baz İstasyonu Hala Devreye Girmedi!

Ben KONYA / Derebucak / Çamlık Kasabasında ikamet etmekteyim bu kasabadaki Avea baz istasyon 12. 01. 2013 tarihinde hasar gördü hasar hala giderilmedi bu yüzden biz müşteriler Avea dan hizmet alamamaktayız. Dahası taahhütlü hatlarımız olduğu için taahhütün yaptırımlarından dolayı cayamıyoruz.

Yani -alo demeden her ay fatura ödemekteyiz. Kısaca bizler bu kasabada AVEA mağduru olduk.
Avea'nın en kısa sürede buradaki problemi TAMAMEN GİDERMESİ İYİ OLUR.
Müşteri memnuniyeti %0 aksini ispatlayacak olan varsa telefon numaram ve e-mail adresim mevcut gelirsiniz bu kasaba gerekli ekip ve ekipmanla kontrolünüzü yaparsınız.

Mevlüt 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön