04 Şubat 2014

Avea Bayisi İlgisiz Davranıyor.

Avea bayisinin Stratech bayisinde çalışanın bize vermiş olduğu taahhüt karşılığında ödeme yapacağına dair elimizde yeterli belge olmasına rağmen, Stratech bayisinin yetkili kişileri ile iletişime geçilememektedir. Bununla ilgili gerekli Avea A.Ş. ye şikayetlerimizi bildirmemize rağmen hala çözüm üretilememiştir. Bu şikayetlerimizin yanı sıra BTK'yada gerekli şikayetlerimiz yapılacaktır, gerek Avea A.Ş. gerek Stratech bayisine BTK üzerinden ısrarlı bir şekilde şikayetlerimiz her gün yapılacaktır.

Tayfun 75 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Tayfun 11 Şubat 2014

    sorun için hala çözüm alamadım

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön