22 Şubat 2013

Avea Bayiliğim İptal Edildi!

Sivas Suşehri'nde ASN idim kapatıldı neden kapatıldığını kimseden öğrenemiyorum bir tane olsun yetkiliye ulaşamıyorum burada 4 ilçede tek bayii idim yaklaşık 4 yıldır bayilik yapıyorum ve hiç bir tane bile şikayet olmamıştır şimdi birden bire iptal edildim şimdi ise tüm müşterimi kaybediyorum. Fatura yatıramıyorlar işlem yapamıyorlar yedek sim alamıyorlar il merkezi çok uzak bize bana burada adam dükkanını dekore et dedi ettim şunu yapacaksın yaptım herşeyi yaptım ama nedense iptal edildim genel merkezde irtibata geçebileceğimiz ve derdimizi anlatabileceğimiz bir yetkili yok mu?

Abdullah 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.02.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Yetkili , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön