28 Mart 2013

Avea Bayilerinden Bihaber!

Avea İstanbul Esenyurt Bayisi – Hyt İletişim – Hale Irmak bayisinden ocak ayı içinde yurt dışından aldığım iphone 5 cihazımı kaydettirdim. Bayi para almaya yetkili olduğunu vergiyi adımıza yatırabileceğini beyan etti. Cihazımı kaydetti daha sonra 550 müşteri hizmetlerinden kayıt teyidi aldım.

İşlemler tamamlanmış bilgi teknolojileri kurumuna evraklarınız gönderilecek dedi. üzerinden 3 ay kadar süre geçti telefonun kapandı. 7-8 gündür Avea yı sayısız kez aradım bayi başka birine devrolmuş. Avea bayi ile sizin aranızda ben karışmam diyor!!! Türkiye cum. bir ülkede elçilik açsa elçinin yaptıklarından nasıl sorumlu ise bence Avea da bayilerinden o derece sorumlu.. Maddi ve manevi.

Erhan 55 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 24 Eylül 2013

    Eylül 2013 halen arayan veya çözüm sunan yok..... Aceleniz yoksa Avea size yeter :)

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön