23 Ocak 2014

Avea Bayilerinde Cihaz Yok!

Kasım ayından itibaren aramadığım gezmediğim Avea bayii kalmadı. Hiçbir Avea bayii'nde iPhone 5S yok. Hangi yetkiliye sorduysam aynı cevap gelecek ama ne zaman gelecek belli değil. En son Pendik Neomarin alışveriş merkezindeki Avea bayiine sorduğumda 2014 ocak ayının ilk ya da ikinci haftasında geleceğini söylediler.

19 ocak'ta sorduğumda şubat ayında gelebilir dediler. Avea gibi kurumsal firma olduğunu iddia eden bu firma,boy boy iPhone 5S reklamı yapıyor fakat cihazı satmıyor ve müşterilerine konu ile ilgili bilgi vermiyor. Avea hakkında hukuki bütün şikayet yollarını deneyeceğim. Sosyal paylaşım sitelerinde konu ile ilgili sayfalar açacağım. Birileri bunlara dur demeli!

Mustafa 144 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa 30 Ocak 2014

    geri dönüş yaptılar ama herhangi bir çözüm üretmediler..kendilerinin yapabileceği birşey yok deyip durumu kurtarmaya çalıştılar..anlaşılan artık bu avea'dan vazgeçmek gerekiyor

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap