21 Ocak 2014

Avea Bayileri İphone 5s Vermiyor.

Yıllardır Avea abonesiyim, ayrıca başka bir operatöründe kurulduğundan beri abonesiyim. Ancak Avea'da başladığı günden beridir iphone 5s kontratlı sözleşme için bir türlü uygun Avea merkezi Manisa ve İzmir de bulamadım. Avea'nın kendi web sitesinden telefonları alıp neredeyse tümünü aradım. Ancak tüm Avea bayileri peşin alacaksanız var fakat kontratlı pakete vermiyoruz deyip duruyor. Baktırdığımda kontratlı paket almamda bir sakınca yok düzenli ödeme yapan biri olduğum için. Ama gel de cihaz kontratı yapan merkezi bul. Bu sebepten diğer operatörüme geri dönüş yapacağım. Madem kontratlı vermeyeceksiniz cihazı o zaman reklam yapmayın tüketiciyi yanıltmayın. Cihaz var ama peşin alırsan diyor Avea bayileri. Ey Avea peşine dünyanın her yerinde o cihaz bana ait zaten o zaman nerede senin aboneni ayrıcalıklı tutman.

Gökhan 151 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön