20 Nisan 2013

Avea Bayi Personeli Kaba Davrandı!

Trabzon Fatih mahallesi Avea bayisine giderek hattımı Avea ya taşımak istediğimi söyledim. Hemen ayakta karşılayıp -tabi buyrun hemen işlemlerinizi halledelim dediler. istediğim zaman geri dönebilirim taahhüt var mı diye sorduğumda bayi sorumlusu -tekrar geçiş yapacaksanız işleminizi yapmam diyerek yanıt verdi. ben; ne yani ben şimdi Avea ya geçiyorum, bir hafta kullandım tekrar eski operatörüme geri döneceğim desem geçiş yapamaz mıyım deyince, bayi sorumlusu şahsiyet; "sim kart vereceğim SANA masraf olacak hem zamanımı boşa harcayacaksın" diyerek karşılık verdi. uzun bir tartışma sürecinden sonra bayi işlemimi yaparak beni geri çevirdi. işte hizmet işte kalite.

Belkis 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön