01 Nisan 2013

Avea Bayi Personeli Kaba Davrandı!

Akset Avea şubesinde hakaret ettiler ve dükkandan kovdular! TL yüklemek ve kampanyalarınızdan yararlanmak için Avea şubenize gittim yanlış kampanyaya yönlendirdi ve bu kabul etmedi ancak ablam oda faturalı hatta geçmek için konuştu kimliği yanında değildi eve gidin alın dediler gittik aldık bu seferde yok babanızın kimliğinizi getirin bunu diyen A. diye bir adam sonunda bizde böyle 10 defa eve gidemeyiz dedik yine ters cevap verdi kovdu bizi. Ben Avea ya yakıştıramadım böyle bişeyi her yere de başvuracağım birde mağaza müdürüymüş!

Fatma 17 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap