Avea Başkalarının Faturasının Kartımdan Ödenmesi!

İsmet Z. |

15.12.2015 tarihinde kredi kartımdan 15 adet Avea faturası ödemesi yapılmış, bu faturaların hiçbiri bana ait değil ve bilgim dışında gerçekleştirilmiş işlemler olup toplam tutar 3821 liradır. Banka Avea'yı suçluyor sebep olarak da ödenen faturaların numaralarını göremediklerini söylüyorlar.

Avea'yı arıyorum, bizim böyle bir işlemimiz olmamıştır deniliyor fakat ödeme çoktan çekilmiş bile. koskoca firma nasıl olur da benim bilgilerine sahip olduğum karttan çekilen o kadar ödeme hakkında bilgi veremez? Bu sorunun acil bir şekilde giderilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme