Avea Bana İndirim Yapmıyor!

Serdal A. |

Avea kurumsal kullanıcısıyım. Kullanmış oldugum pakette diğer arkadaşlarıma indirim yapılmasına rağmen benim paketimde hiçbir indirim yapılmıyor.5 yıldır Avea kullanmama rağmen benle beraber kullanan arkadaşlara indirim yapılmasına rağmen bana yapılmadı. Bu adaletsizliğin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdal A.
    19 Haziran
    19:00

    Sadece arayıp degerlendireceklerini söylediler ama hiçbir somut çözüm uretemediler

  • 16 Haziran
    17:32

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 16.06.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 16 Haziran
    12:52

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş