14 Mart 2013

Avea Bal Paketle İnternete Giremiyorum!

İnsanların sorunlarını çözmek yerine dakikalarca telefonda bekletip hattan düşsünler diye bunaltıp sonra da bir sürü dakikamızı harcatmış olmalarından dolayı Avea müşteri hizmetleri 444 1500 den şikayetçiyim. Madem bal paketleri internete girişi sağlamıyor niye bunu almayın hattınıza para yükleyin demiyorsunuz. Buna bir çözüm bulun yoksa Avealı olarak bizler sizden vazgeçeceğiz. Bakın biz sizin gibi bilgiyi eksik vermiyoruz. Avea yetkililerine sesleniyorum bu bal paket sorununu bir an önce çözün..

Gül E. 94 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön