22 Mart 2013

Avea Bahar Paketinde Sms Gelmedi!

Hattımı Vodofone dan Aveayaya taşıdım. Tv de görülen BAHAR yazıp 5555 gönderdim . Paketin içeriği heryöne 5000 sms ve heryöne 500 dk konuşmaydı . Konuşma geldi fakat sms gelmedi . Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar telefonuma tl yüklememi ayrı bir sms paketi almamı istediler . Avea hattımı güvenipte taşıdım açıkçası hayal kırıklığına uğradım güvenim sarsıldı .

Dilşah 205 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön