Avea Bağlantı Sorunu ve Geçersiz MMI Kodu Hatası Veriyor!

Fikret K. |

Başlıkta olduğu gibi sorunsuz telefonum birden bağlantı sorunu veya geçersiz MMI kodu hatası vermeye başladı. Telefonda bir sorun yok dediğim gibi sabah sorunsuz çalışan telefon birden sorun çıkartır oldu. Hattan olduğunu düşünüyorum ve yardım istiyorum. Mesaj ya da arama yapamıyorum o yüzden lütfen müşteri temsilcimizi arayın falan demeyin.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    15:21

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 21.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 20 Kasım
    11:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş