31 Temmuz 2014

Avea Bağlantı Kopuyur.

Avea mersin aşağı tömük bölgesinde oturmaktayız ne telefon nede mobil internet hattımızın ücret ödemesinde sıkıntımız olmamasına rağmen nisan ayından bu yana devam eden telefon hattının gidip gelme sorunu mobil internetinde başlangıçta gidip gelmesi son zamanlarda ise tümden gitmesi sorunu bir türlü giderilmedi avea müşteri hizmetlerini bilgilendirmemize rağmen bu sorunumuz çözülmedi sizden yardım istiyoruz bu sorunumuzu çözeceğinizi düşünüyor şimdiden teşekkür ediyoruz.

Mehmet T. 152 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 04.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön