25 Mart 2013

Avea Aynı Tarifeye Farklı Ücret!

Uzun süredir Avealıyım önce kontörlü şimdi de faturalı tarife kullanıyorum. Şimdi akıllı kamu ve 1000+10000 sms paketi kullanıyorum her ay faturamı düzenli yatıyorum ama Avea nın hiç bir indiriminden yararlanamıyorum aynı tarifeye benden daha kısa süredir Avealı olan arkadaşım 27 tl ödüyor ben 35 tl ödüyorum.

Aynı mesaj paketine ben yıllardır kullanmama rağmen bana hiçbir indirim yapılmıyor benden daha kısa süredir Avealı olan kardeşime hiç mesaj paketi kullanmadığı halde 5 tl ye teklif ediliyor. Anladım ki Avea da uzun süreli müşterilerine faturasını düzenli ödeyen müşterisine hiç bir indirim sunmuyor.Bu mesajı Avea nın kendi sitesinden yazdığım halde hiç bir geri dönüş yapılmadı.

Mahmut 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön