22 Nisan 2013

Avea Aynı Tarifeye Farklı Fiyat!

Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım benden %25 daha az fatura ödüyor. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak onların elektronik ortamda seçildiğini kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylediler ,aynı hizmete farklı fiyat. Kendimi saf gibi hissettiğim bu uygulamaya Avea son
vermezse 10 yıldır kullandığım hattımı başka operatöre taşıyacağım.Ayrıca Elektronik
Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Madde 5/1-a-ç maddeleri gereği
kampanyadan yararlanmak istediğimi birde burdan iletmek isterim.

Bengü 25 Okunma

Cevaplar

  • Bengü 19 Nisan 2014

    tarafıma geri dönülmedi

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön