Avea Aynı Tarifeye Farklı Fiyat!

Bengü K. |

Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım benden %25 daha az fatura ödüyor. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak onların elektronik ortamda seçildiğini kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylediler ,aynı hizmete farklı fiyat. Kendimi saf gibi hissettiğim bu uygulamaya Avea son
vermezse 10 yıldır kullandığım hattımı başka operatöre taşıyacağım.Ayrıca Elektronik
Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Madde 5/1-a-ç maddeleri gereği
kampanyadan yararlanmak istediğimi birde burdan iletmek isterim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bengü K.
    19 Nisan
    20:02

    tarafıma geri dönülmedi

  • 22 Nisan
    09:34

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş