18 Şubat 2013

Avea Aynı Tarife Farklı Fiyat!

Yaklaşık 7 yıldır Avea kurum hattı kullanıyorum. Son iki yıldır özellikle benimle aynı tarifeyi kullananların %15- %25 aralığında daha az fatura ödediklerini fark ettim. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak indirim talep ettim. Kabul edilmedi. Daha sonra bir kaç kez daha talep de bulundum yine kabul edilmedi. Yakın zamanda beraber arkadaşıma yine indirim geldi. Bu çifte standart nedir anlayamadım?

Ömer Ç. 17 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön