Avea Aynı Mesajın Sürekli Gelmesi Rahatsız Ediyor.

Barış D. |

Dün hattıma 20 tl yükledim ve ardından Avea' nın her zamanki mesajları geldi. Fakat bu sefer hiç durmadan gelmeye başladı. 10 dakikaya bir aynı mesaj gelip duruyor. Gece 2'den sabaha kadar 40 mesaj gelmiş. Bu nasıl bir saçmalıktır?

Etiketler :

SMS Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    14:47

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 22.09.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 22 Eylül
    11:00

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla


    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş