Avea Aynı Fatura 2 Kez Ödendi Hattım Kapatıldı!

Celal K. |

Avea'ya yanlışlıkla aynı faturayı ikinci kez ödedim. Şubat ayında ücret iadesi istedim 15 iş günü içinde iade olacak dediler fakat iade gelmedi. Yeni fatura dönemi girdi aradım iade gelmedi hiç olmazsa yani fatura ödemem içerideki paramdan gerçekleşsin hay hay tamam dediler, o da gerçekleşmedi.

Mesaj geldi 3 gün içinde ödeme yapmazsanız hattınız aramaya kapanacaktır diye. Tekrar aradım yeniden başvuru aldılar 3 gün geçti ve bugün hattım aramaya kapatıldı Avea paramla rezil etti beni! Konuşmamın ses kaydı da var bu konuda neler yapabilirim?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Para İadesi