19 Şubat 2013

Avea Asılsız Reklamlar!

Ankara nın en merkezi ve gözde yerleşim yerlerinden biri olan Çiğdem mah. 1570 cd ve civarında Avea nın çekememe acziyetiyle mağdur olmaktayız takribi 2 aydır.Çekim o kadar çok dalgalanma gösteriyor ki 2013 te Ankara nın göbeğinde çeken yer arıyoruz konuşmalarımız kesiliyor yada arandığımızda ulaşılamıyoruz .

Kendilerine ilettiğimde sorunu; baz istasyonun kaldırıldığını yeni yer aradıklarını söylediler. KOCA!!! Avea kaç aydır yer bulamadı mı ki halen bunu çekiyor ve mağdur oluyoruz.Biz şahsi olarak iletince cevapları icraattan çok sözlü geçiştirmelik cevap oluyor sizin sayenizde belki kımıldar ve iş yaparlar acil cevap değil icraat istiyoruz gereğini acilen yapsınlar.

Gökhan 27 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 21 Mayıs 2013

    Bugün 21 Mayıs 2013 şikayetin başlangıcından bu yana geçen süre çok net ortada halen mağdur durumdayız bu rezillikten dolayı.Ağustosta verdiğim taahhüt dolacak ve 1 dk bile beklemeyeceğim bu rezilliği.Bu zaman zarfındaki mağduriyetimizi varın siz hesaplayın düşünün.kurumsallık bu olsa gerek!

  • Gökhan 21 Şubat 2013

    Bu nasıl bir yalandır, bu kadarına pesss denilir.İşte standart geçiştirme cevapları olduğuna çok güzel bir örnek ; aramadan görüşme yapmadan sırf geçiştirmek için aradık YALANI.siz nasıl bir kurumsunuz nasıl bir ahlak anlayışınız ve nasıl bir iş etiğiniz var .Yazıklar olsun size de yaptığınız işe de sonuç :bugün 21 şubat 2013 saat 16:31 ne arayan oldu nede sorunum çözüldü bu yalan işlem gerektiği takdirde yasal yollara başvurulduğunda kullanılacaktır muhterem AVEA

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Gökhan 20 Şubat 2013

    kaç aydan beri maduruz velhasıl eğer cevabınız "halen istasyon için yer arıyoruz olursa" yazıklar olsun cevap bile vermeyin, umarım sözlü değil icraat ile olur cevabınız,kalite icraattır geçistirmelik bahaneler değil

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön