08 Mayıs 2013

Avea Asansörde Çekmiyor!

Avea dan ben ve ailem bir yıldır çektik. Evin içinde elde telefon nerede kesilmeden konuşacağız diye gezmekten balkonlara çıkmaktan artık bıktık. En son oğlum asansörde kaldı ancak bizi arayamadı neden çekmiyor. Hemde Karabük ün mahalle olarak da yüksek yerinde ve evinde 3. ile 4. katında. Çocuk yarım saatten fazla içeride kapıya vurmaktan elleri harap olmuş. Bizde aramızda on metre yok ancak duyamıyoruz telefonu çekmiyor.Komşular duymasa yandık. Avea yetkilileri o an size epey dua ettik anlamışınızdır. Promosyon taahhüdü benim bu ay bitiyor daha sonrada eşimin ve çocuklarımın.

Tahir 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön