Avea Arızalı Cihaz.

Erhan K. |

Avea Ümraniye Serhat iletişimden hattım üzerinden Huawei marka cihaz aldım, cihaz arızalı çıktı. Yetkiliye söyledim değişim olacak ama kargoyla geldiği için beklemem gerektiği söylendi, yeni gelen cihaz çizik ve darbeli çıktı. Serhat İletişim yetkilisi berker bey ellerindeki cihazı yollamışlar dedi, ilk aldığım cihazı servise yollayıp değişim yaptıracam 12 gün sonra cihaz geldi, içi açılmamış arıza yok yazılım yüklenip gelmiş dedi, akşam cihazı almaya gittiğimde cihazın arızası aynı şekilde devam ediyor! Ben Serhat İletişim yetkilisi B*** Beye bu cihazı ya sıfırıyla değişin yada sözleşmemi iptal edin dediğimde, ikisinide kabul etmediler, bende yasal hakkımı kullanacağımı, tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağımı ilettim!

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar