Avea Aran Kazan Sorunu!

İbrahim E. |

Avea aran kazan kampanyasına üyeyim. Ancak kazandığım dakikaları kullanamıyorum nedeni ise öncelikli olarak tarifenin kullanılması tarifedeki dakikaların bitimi halinde ise aran kazandan kazanılan dakikaların kullanılabileceği şeklindeki uygulama. Bu şekilde bu kampanyanın ne anlamı kalıyor süresi ve miktarı sınırlı olan kampanya dakikalarım varken neden daha rahat kullanma imkanım olan dakikaları kullanayım ki. Bu şekilde bu kampanya hiçbir işe yaramıyor. Bu uygulamanın değiştirilip kampanyanın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim E.
    07 Aralık
    15:20

    Hiçbir dönüş yapılmadı tarafıma. Bravo Avea!

  • İbrahim E.
    27 Ekim
    00:13

    benimle iletişime geçen olmadı. Mail de konu ile alakalı herhangi bir açıklama yer almamaktadır

  • 13 Ekim
    10:48

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 12 Ekim
    10:01

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş