13 Mayıs 2013

Avea Aramıyor Çaldırıp Kapatıyor!

Avea Müşteri hizmetlerine 2 kez yazmama, www.sikayetvar.com ve BTK ya şikayet etmeme rağmen bana dönüş yapmadı. Pazar günü aramışlar duymadım, 2.kez aramadan sadece çağrı attılar yetişemedim. ( AVEA ÇALDIR KAPAT YAPIYOR ! İlahi AVEA sen nasıl bir operatörsün ben anlamadım. Dostlar alışverişte görsün hesabı. Sayın AVEA tepe yöneticileri bunu buradan okuyun sizin çağrı merkezleriniz müşteri hizmetleri sıfır kesinlikle 1 ay sonra Avea dan ayrılıp Turkcell e geçeceğim.

Özgür 181 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön