Avea Arama Yapamıyorum!

Ece Nur Y. |

Birini aramak istediğim de karşı tarafın numarası hiç çalmıyor veya kapanıyor. Birine ulaşabilmek için en az 30 kere arayıp telefonun çalma sesini duymaya çalışıyorum ve her hangi bir acil durum olsa kimseye ulaşamam! Sırf bu yüzden bazen mesajlarım da gönderilmiyor, başka biri beni aramak istediğin de ya bağlantı hatası diyormuş yada meşgul çalıyormuş!

Etiketler :

Sim Kart Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Nisan
    15:18

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 23.04.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 22 Nisan
    11:19

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş